Información de garantía

Gracias por elegir una ballesta BALLISTA (Marca de ZETECH LLC “ZETECH”). Estamos comprometidos a brindarle un producto de alta calidad. Esta garantía describe los términos y condiciones de cobertura de su ballesta.

1. COBERTURA

ZETECH garantiza la culata, el conjunto del gatillo, el mecanismo de armado y las palas de su ballesta BALLISTA contra defectos de materiales y mano de obra, excluyendo el desgaste normal, el mal uso o el mantenimiento inadecuado según lo determine ZETECH.

2. DURACIÓN DE LA GARANTÍA

Ballista ofrece una garantía de 1 año por defectos de fábrica y una garantía de 6 meses para levas y extremidades. Se requiere comprobante de compra antes de enviar su ballesta a ZETECH. La garantía no se aplica a uso inadecuado, accidentes, incendios secos o desgaste normal. Puedes registrar tu garantía aquí. https://ballista.co/pages/warranty-registration/ 

3. APLICABILIDAD DE LA COBERTURA

Esta garantía se aplica únicamente a las ballestas BALLISTA y es intransferible. Cubre exclusivamente al propietario original y no puede asignarse ni transferirse a ninguna otra parte.

4. EXCLUSIONES

Esta garantía no cubre cuerdas, cables, accesorios incluidos en el kit de la ballesta, imperfecciones cosméticas en piezas o acabados ni desgaste normal. Estas piezas se consideran consumibles y están sujetas a condiciones propias del uso habitual. La cuerda y los cables deben reemplazarse al menos cada año en condiciones de uso y desgaste normales.

5. ANULACIÓN DE LA GARANTÍA

La garantía quedará anulada en las siguientes circunstancias:

  • No seguir las instrucciones del manual del propietario.
  • Daño o modificación de la ballesta o cualquier pieza/accesorio de su estado original.
  • Daños causados ​​por abuso, negligencia o disparos en seco
  • Uso de pernos cruzados no recomendados (incluidos los más livianos que los especificados en el manual del propietario)
  • Alquiler o préstamo de la ballesta a terceros por parte de un minorista, mayorista, campo de tiro u organización comercial, independientemente de las tarifas cobradas.
  • Intento de alteración, desmantelamiento o cambios en la ballesta, excepto lo indicado en el manual del propietario.
  • Fallo o daño causado por calibración inadecuada o uso anormal
  • Falta de mantenimiento adecuado, incluida la inspección anual por parte de un distribuidor de ballestas calificado según las instrucciones del manual del propietario.
  • Uso de la ballesta para cualquier propósito que no sea cazar, pescar con arco o tiro al blanco.
  • Uso de la ballesta en situaciones que puedan suponer riesgos potenciales para la vida, la salud o la seguridad pública.

6. RESPONSABILIDAD DE ZETECH

ZETECH ofrece el recurso exclusivo de reparación para cualquier ballesta que tenga defectos de materiales o mano de obra. ZETECH se reserva el derecho de determinar si un producto está cubierto por la garantía del fabricante después de inspeccionar el artículo devuelto. Si se confirma un defecto, la ballesta se reparará utilizando las piezas disponibles a criterio del departamento de reparación de BALLISTA. Si la reparación no es factible, el producto será cambiado o reemplazado.con el mismo producto o uno similar, dependiendo de la disponibilidad, a criterio de ZETECH.

7. PROCEDIMIENTO DE SERVICIO

Para iniciar un reclamo de garantía, obtenga un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) al enviar su reclamo. Todos los reclamos de garantía de ballesta BALLISTA requieren una fotografía y un comprobante de compra. Los reclamos enviados sin fotos serán rechazados y se le pedirá que vuelva a enviar el reclamo con una foto. Antes de enviar su ballesta a reparar, retire todos los accesorios. ZETECH no es responsable de ningún daño o pérdida de accesorios dejadosen la ballesta. Los artículos enviados sin un número RMA serán rechazados y devueltos al remitente. Usted es responsable de los costos de envío para devolver la ballesta a ZETECH LLC. Si, tras el examen, ZETECH LLC determina que el producto no está cubierto por esta garantía limitada, se le notificará y se le devolverá el producto a cargo de ZETECH. No hay ningún cargo por la inspección. Las reparaciones no cubiertas por esta garantía limitada pueden serproporcionados a las tarifas de reparación vigentes en ese momento establecidas por ZETECH. No devuelva su producto a una tienda minorista o vendedor en línea a menos que ZETECH se lo indique. Para obtener más ayuda, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de ZETECH al (888) 625-0535. Tenga en cuenta que ZETECH no será responsable de ninguna pérdida o daño a una ballesta una vez que haya sido reparada y enviada fuera de nuestras instalaciones.

8. LEY ESTATAL APLICABLE

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, que pueden variar de un estado a otro. La garantía se rige por las leyes del estado de Florida, EE.UU.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Su único y exclusivo recurso bajo esta garantía limitada es la reparación o reemplazo de piezas o mano de obra defectuosas. En ningún caso ZETECH, sus licenciantes, distribuidores o proveedores serán responsables de daños, gastos, pérdida de ganancias, pérdida de ahorros, interrupción del negocio, pérdida de información comercial, daños a la propiedad, lesiones personales (incluida la muerte), angustia emocional, gastos, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o consecuentes.dolor y sufrimiento, o cualquier otro daño que surja del uso o la imposibilidad de usar el producto, incluso si ZETECH, sus licenciantes, distribuidores o proveedores fueron advertidos de la posibilidad de tales daños. Usted reconoce que el precio de compra pagado por el producto refleja esta asignación de riesgo y exclusión de daños. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes; por lo tanto, la limitación anteriorpuede que no se aplique a usted. Si la limitación de responsabilidad no es aplicable, la responsabilidad de ZETECH por daños a la propiedad no excederá el valor mayor de $50,000 o el precio pagado por el producto que causó dicho daño.

10. PLAZO DE LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA

Todas las garantías implícitas por ley se limitan a 1 año a partir de la fecha de compra original o al período de limitación aplicable en el estado donde ocurrió el daño, lo que sea menor, el período que sea más corto. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso. Cualquier acción contra ZETECH basada en un supuesto incumplimiento de garantía debe presentarse ante los tribunales dentro de 1 año de la reclamación.incumplimiento.

11. CONTRATO COMPLETO

Este documento constituye el acuerdo completo sobre la garantía del producto. Si alguna parte de esta garantía limitada (incluidas las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad de ZETECH) se considera nula, inaplicable o ilegal, la disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y ejecutable que se alinee más estrechamente con la intención original. Las restantes disposiciones del acuerdo permanecerán en pleno vigor yefecto. ZETECH no ofrece ninguna otra garantía más allá de los términos de esta garantía limitada. Ningún agente, empleado o vendedor de ZETECH, sus licenciantes, distribuidores o proveedores, ni ninguna persona empleada por el distribuidor minorista o vendedor a quien compró el producto, está autorizado a modificar, extender o renunciar a los términos de esta garantía limitada. Cualquier declaración, representación o promesa hecha por cualquier otra persona en cualquier momento es inaplicable.contra ZETECH.

12. INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

Antes de utilizar el producto, lea y siga atentamente toda la información y las instrucciones de seguridad proporcionadas con su ballesta. De lo contrario, usted o su ballesta podrían sufrir lesiones graves o daños.